上艺标准工程
    前言： 上艺装饰秉承“竭诚 一次装修成知己；有信 四海铸就百年基”的宗旨，始终把工程服务摆在首位。

    上艺标准工程由工程施工标准和工程服务标准两个大类组成。
    工程方面：建立了施工形象标准、现场清洁标准、材料摆放标准、工艺标准、质量控制标准、工期控制标准、工程验收标准、成品保护及安全 施工标准，并通过五级质量控制体系将工程标准切实予以实施，倾力打造过程精品工程。
    服务方面：通过“报修标准流程”、“投诉解决标准流程”将工程服务系统化完善，建立了标准化服务流程。客户拨通报修（投诉）电话，客 服自动启动相对应的解决流程 ，该流程通过OA系统处于实时监控之中；问题解决后，流程单需客户签字认可，以使客户有效监督 服务质量；未达到标准的客户可以拒签，公司对责任人按制度予以处罚，第一时间另行安排解决……